2、瑞星常见问题的解决方法[瑞星2005版]：
注：以下资料大部分来自瑞星官方，某些地方本站在不改变其意思的情况下稍做修改。

【安装相关】：

－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－
注：瑞星2003、2004、2005、下载版产品序列号中所有的字符“0”都是数字“0”，非字母“o”。
目前瑞星2005版，瑞星网站还没有提供安装程序。
－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－

1.问：安装瑞星时提示：当前版本太低要卸载以后在安装，怎么办？
答：1.开始－运行－regedit
打开注册表编辑器后 编辑－查找 目标RAV 进行查找 把找到的项删除。
（假如是安装防火墙时，将查找RAV改为查找rfw）
2.删除临时文件：一个Windows安装目录下的Temp文件夹；假如是XP则还有一个是X:\Documents and Settings\“用户名”\Local Settings\Temp文件夹(X:是系统所在的分区)。这两个位置的文件均可以直接删除。

2.问：为什么用正版瑞星制作的硬盘安装备份，使用正版瑞星序列号和ID不能通过验证？
答：因为瑞星在制作硬盘安装备份程序时，已将序列号和ID捆绑在其中，请确认制作硬盘安装备份程序的瑞星安装时的序列号和ID与现在的序列号和ID是一致的。

3.问：安装瑞星没软驱怎么办？
答：您可以登陆http://rav.xxjp.org 下载最新安装包进行安装。[本条稍微改动]

4.问：WINXP(SP2)系统，安装2004版及其以前版本的瑞星有问题？
答：请登陆http://rav.xxjp.org 下载最新的安装包进行安装。

5.问：新购买的瑞星2005版，序列号和ID都没输错，但是总是提示错误不能安装。
答：可以尝试 直接执行RAV文件夹中的 setup.exe来安装瑞星试试。
【安装防火墙时假如也有这个问题，也可以按照此方法尝试执行Rfw文件夹中的setup.exe】。
假如仍然不能安装，请联系瑞星客户服务中心。

【升级相关】：

1.问：瑞星提示：你的用户ID在升级成2005版本的激活过程中已被注销,请使用2005版的ID号？
答：您的ID 在 注册 瑞星2005升级版时 被注销了。
您是否购买了升级版 或者 您的ID有他人知道。
假如既没购买并激活升级版，也没有其他人知道您的ID 请联系瑞星客户服务中心。

2.问：智能升级时提示：获取升级文件失败？
答：这个可能是由于网络问题造成的，您可以换个时间在尝试升级。
或者登陆http://rav.xxjp.org下载升级包升级。

3.问：完成升级后显示成功，但是瑞星主界面仍显示以前版本号，用智能升级提示已是最新版本，进行修复无效，怎么办？
答：开始－程序－瑞星杀毒软件－添加删除组件－添加删除 一直下一步。

4.问：使用智能升级时提示：ID错误，怎么办？
答：序列号和ID不匹配，使用注册向导看看，假如也是提示这个，请完全卸载瑞星重新下载最新的安装包进行安装。安装时注重序列号的输入。

5.问：升级时提示：升级次数过多，请下个版本再尝试升级？
答：瑞星ID的升级使用是有次数限制的～这个1是为了防止盗版2是为了防止一套瑞星被多部主机使用。

由于瑞星升级服务变更 ID具体使用次数 目前尚未测试到 假如 智能升级提示ID下载次数过多，请下个版本发布后再尝试升级。

登陆瑞星下载升级包 目前只能下载一次在同一版本，如由于其他问题造成失败出现请等待下个版本发布后再尝试下载。

ID使用次数当有新版本发布后就会被重置 重新计算

瑞星正常升级更新时间：

周一到周五 进行更新 【目前周一到周五 天天会更新三个版本】
非工作曰 一般 不进行病毒库更新

注：紧急情况除外 碰到紧急情况瑞星再非工作曰会提供紧急升级 此时ID也会被重置。
假如出于好心 将瑞星提供给别人使用 造成的问题由自已负责。

春节期间的升级时间 请注重瑞星的最新升级通知 究竟人家也要过节。。。。


建议：假如瑞星升级好后 制作硬盘安装备份 重装系统后使用这个安装就可以不用升级而到最新版。


6.问：智能升级后，再次使用智能升级，提示文件错误需要修复，进行修复后，再使用智能升级还有这个提示，怎么办？
答：开始－程序－瑞星杀毒软件－添加删除组件－添加删除 一直下一步。

7.问：开机瑞星提示“您的病毒库60天未更新了 ”
答：目前建议出现这个问题的用户，完全卸载瑞星重新安装一下。

【杀毒相关】：

1.问：瑞星杀毒软件不能设置相关的杀毒选项，怎么办？
答：用最新版的杀毒软件全盘扫描一下，看看是否有病毒，假如有先将病毒手动清除，再重装一下瑞星。
假如没有病毒，完全卸载当前瑞星重新安装一下。

2.问：瑞星杀毒时提示“需要解压缩”如何处理
答：C:\Documents and Settings\用户名\Local Settings\Temporary Internet Files\Content.IE5\******

假如是此类路径 请打开资源治理器－工具－文件夹选项－查看－显示所有文件

然后再地址栏中 输入以上地址
C:\Documents and Settings\用户名\Local Settings\Temporary Internet Files\Content.IE5\******
删除*****文件夹中的所有文件

具体路径 请 参考 瑞星所扫描到的 路径。。。。


3.问：进行杀毒，扫描文件、病毒、时间均为0，怎么办？
答：做一个硬盘安装备份，完全卸载当前瑞星重新安装一下。

4.问：关于System Volume Information文件夹中病毒的处理
答：此文件夹是系统还原程序使用的，所以对该文件夹中病毒进行处理时，要先关闭系统还原功能。。。。。
然后 找到该文件夹 删除System Volume Information 文件夹中所有东西。

访问该文件夹的方法：
用 FAT32 文件系统的 Windows XP Professional 或 Windows XP Home Edition
1. 单击开始，然后单击我的电脑。
2. 在工具菜单上，单击文件夹选项。
3. 在查看选项卡上，单击"显示隐藏文件或文件夹"。
4. 清除"隐藏受保护的操作系统文件（推荐）"复选框。在提示您确定更改时，单击是。
5. 单击确定。
6. 双击以打开根目录中的 System Volume Information 文件夹。

在域上使用 NTFS 文件系统的 Windows XP Professional
1. 单击开始，然后单击我的电脑。
2. 在工具菜单上，单击文件夹选项。
3. 在查看选项卡上，单击"显示隐藏文件或文件夹"。
4. 清除"隐藏受保护的操作系统文件（推荐）"复选框。在提示您确定更改时，单击是。
5. 单击确定。
6. 右击根文件夹中的 System Volume Information 文件夹，然后单击"共享和安全"。
7. 单击安全性选项卡。
8. 单击添加，然后键入要授予该文件夹访问权限的用户的名称。选择相应的帐户位置（本地帐户或来自域）。通常，这是您登录时使用的帐户。单击确定，然后单击确定。
9. 双击以打开根目录中的 System Volume Information 文件夹。


假如在 找不到 该文件夹 手动在地址栏中输入X：\System Volume Information


5.问：使用瑞星DOS版杀毒程序。
答：瑞星工具中提供了“瑞星DOS软盘版”和“瑞星USB杀毒版”但是由于某些原因会出现一些意料不到的问题，这里介绍一个方法不用软盘和U盘。
1、系统中安装有瑞星杀毒软件，一张可引导的系统盘（注：假如瑞星安装在非NTFS分区，使用98启动盘就可以；假如安装在NTFS分区就需要使用XP的系统修复控制台）。
2、使用启动盘引导计算机进入DOS命令环境，进入瑞星的安装目录执行rav中的ravdos手动运行瑞星dos版程序。
注重一下几点：
1、使用此方法，不支持鼠标，需要完全使用键盘操作，操作方法下面也有说明，应该不说很难。
2、运行瑞星DOS版程序后，需要选择界面语言，可以选择4中：1.繁体中文；2.英语；3.曰语；4.简体中文 使用数字键进行选择。
3、目前尚未发现使用这个方法，会出现什么问题，假如有什么问题，请及时告知进行更正。。。

5.问：如对瑞星硬盘数据的备份进行恢复？
答：用制作好的软盘版（瑞星DOS杀毒盘）或光盘引导机器到瑞星DOS杀毒界面，选择【实用工具】――【硬盘数据修复】进行恢复。


【瑞星监控相关】：

1.问：瑞星计算机监控不能正常运行。
答：1.假如瑞星05版计算机监控一直不正常工作，看看是否有使用XP变脸王等皮肤工具，将所有设置还原，重装一下瑞星。

2.假如是不能正常打开计算机监控，重启、手动都无效尝试
参考方法一：
点击【开始】－【运行】输入cmd,进入DOS提示符下；
运行 cd..（回车） ；
cd program files （此步骤是进入系统默认的软件安装目录）；
cd rising （此步骤是进入默认的瑞星安装目录）；
cd rav （此步骤是进入杀毒软件安装目录）；
ravmond –install
ccenter –install
注：CD..退回上一级目录 CD***进入**目录 直接X：切换盘符。
参考方法二：
开始－程序－瑞星杀毒软件－添加删除组建－添加删除
去掉瑞星监控前面的钩 然后再选上 下一步

3.假如是计算机监控程序部分监控无法打开，完全卸载瑞星重新安装一下。


2.问：瑞星监控总是提示受到“Blaster Rpc Exploit”和“MS-4011 Exploit”攻击
答：1.打好冲击波补丁 和 震荡波 补丁
2.关于漏洞攻击问题请参考：http://forum.ikaka.com/topic.asp?board=39&artid=5255062
3.由于瑞星漏洞监控作用于最外，也可以关闭改提示：
具体设置－计算机监控－瑞星漏洞攻击监控－高级－发现攻击不提示
4.或者屏蔽系统危险端口，参考http://forum.ikaka.com/topic.asp?board=28&artid=5961295

3.问：瑞星升级后 监控雨伞关闭不能自动打开。
答：重启一下看看 假如不能解决 请参考 【瑞星监控相关】第一问 的方法。

4.升级到17.20.22后，开机，关机都会出现瑞星的图标，为什么？
答：升级到该版本后，瑞星增加了不登陆系统就可以对系统进行杀毒的功能。所以出现这个是正常的。
1.如何使用：开机后，双击瑞星图标，就会弹出 输入密码 和用户名的提示，输入完成后会自动运行瑞星杀毒程序，对系统进行扫描。这里的用户名和登陆系统的用户名是一致的。
2.如何取消：打开瑞星－具体设置－计算机监控－去掉 用户未登陆系统时，开启以上监控的自动处理功能 前面的钩 确定 即可。

5.问：瑞星随机启动缓慢怎么办？
答：1.开始－运行－“msconfig”－启动 禁用非必要的随机启动项
2.给网卡绑定一个IP
3.给系统做一些 其他优化

6.问：瑞星总是给正常右键挂上“瑞星发现垃圾邮件”的字样。如何取消？
答：您可以在具体设置－计算机监控－邮件监控－高级设置－去掉反垃圾邮件后面的钩。

7.问：打开瑞星邮件监控，在发送邮件时提示“超时错误”
答：假如发送大于5M以上的附件，建议关掉瑞星邮件发送监控，以免出现这个提示。
这个问题是由于扫描大附件需要的时间较长，超过了邮件服务器的连接空闲时间，导致的。
一般直接在网站上进行操作，这个时间是比较长的，而使用邮件代理软件，这个连接时间就不会很长。

8.问：瑞星注册表监控总提示要修改 怎么办？
答：
问题现象一：
注册表项 HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\MICROSOFT\WINDOWS\CURRENTVERSION\RUN
操作方式 删除<winup>
说明：程序修改此项以获得运行机会

解决方法一：

1.将C:\Windows\System32目录下的winup.exe和winhtp.dll删除，这样没有了winhtp.dll文件，E启动的时候当然没法用它来对注册表进行操作了。
2.打开浏览器点击：工具－治理加载项，然后将涉及到winhtp.dll文件的加载项禁用。

解决方法二：

1.在注册表中查找HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows CurrentVersion\Run 下是否有 winup键。
2.用文件查找，删除winhtp.dll hap.dll xpieknl.dll winup.exe (用要害字查找时，最好把相似的文件都删掉）。
3、清除注册表，用全面搜索彻底清除。
4、重启系统，用 1步 检查是否成功。

【防火墙】：

1.问：“网络邻居”不能访问局域网？
答：１、试试降低防火墙的安全级别（如降到中级）。
２、答应代理上网规则。
３、假如还是不行，增加一个新ＩＰ规则：协议类型：ALL 动作：放行。
另外其他网友也探索出一个办法，即在瑞星防火墙的访问规则里头的第一项ＩＥ设置，点击右键出现编辑规则，然后把里头禁止的选项都选成放行就ＯＫ了。
【注：满足一般安全需要】
假如以上仍不能解决 请在论坛提出来 一同讨论。。。

2.问：防火墙升级到17.18版后，设置了手动启动，但是仍然随机启动怎么办？
答：请先设置为“自动”保存，然后再设置为“手动”保存。
设置方法：打开防火墙－设置－参数设置－启动选项

【其他相关】：

1.问：如何使用瑞星USB版杀毒程序。
答：1.首先确认主板支持U盘启动（必要条件）
2.将U盘制作成普通的系统引导盘，（移动硬盘选择USB-HDD、普通移动U盘选择USB-ZIP，这个也可以根据主板支持的类型进行选择）【推荐使用usboot】
3.使用瑞星工具，制作瑞星USB版杀毒程序（进行该步之前，建议先试试刚才制作的USB启动盘是否能正常引导计算机）
4.重启计算机，进入BIOS，将USB-ZIP或者USB-HDD设置为首启，选择的模式以制作U盘启动盘的模式为准。
5.保存BIOS设置，插好U盘重启计算机。

2.问：瑞星文件夹容量不断增大，怎么办？
答：1.是否使用过硬盘数据备份，假如有请将备份数据删除安装目录下的CSysCan.bin 、CSysInfo.bin两个文件，假如进行过多次硬盘数据备份将CSysBak.BIN一并删除。
2.防火墙假如进行过曰志备份也会变得庞大，查看安装目录中是否有RfwLog.Dat.200532022419.dat这类的文件，大小一般为5M 将这些曰志备份删除。

3.问：瑞星主程序总是随机运行，怎么办？
答：开始－运行－msconfig－启动 去掉ravtimer.exe前面的钩 重启计算机。
ravtimer.exe是瑞星的定制任务相关进程，假如您不需要定制任务，该进程完全可以禁止掉。
假如需要使用定制任务请不要这样进行操作。
（注：该问题不是所有用户都会碰到，凡是碰到的可以参考此方法）

4.问：如何更改登陆用户名称？【17.20.22版增加新功能不支持中文用户名】
答：由于17.20.22版瑞星增加了 新功能，但是新功能不支持 中文用户名，所以介绍一下更改用户名的方法。。
右击我的电脑－治理 在“计算机治理” 中选择 “用户”

1.更改登陆用户名：右击用户名称－重命名

2.更改用户设置相关的名称：右击用户名称－属性
请参考http://forum.ikaka.com/topic.asp?board=39&artid=6211478
【注：XP系统登陆界面的用户名不一定是正确的登陆用户名，详情也可以参考这个帖子，查询真正的用户名。】

5.问：制作硬盘安装备份时，总是提示本地文件错误。一般错误出现在update文件夹。
答：可以删除瑞星安装目录中的update文件夹，然后使用智能升级重新下载组件进行修复，然后再试试制作硬盘安装备份程序。

6.问：我好久没升级瑞星了，现在升级是否以前的病毒也能查杀？升级后瑞星的文件夹会不会变大？
答：瑞星的升级病毒库是增量升级的方式，假如间隔一段时间没有升级，那么最后一次升级以前的病毒库也会同时进行更新。其实病毒库就是一个文件，升级时就是用最新的病毒库文件替换系统中以前的病毒库文件，所以不会出现病毒特征码遗漏的问题。
升级时瑞星的文件替换方式也可病毒库特征码文件替换的方式一样，因此也不会出现瑞星文件夹由于升级忽然变大的问题。

3、瑞星杀毒软件 一些主要进程及作用 ：

RAV文件夹：
(1)AddrBook.exe 瑞星短信通信地址簿,主要用于保存一些短信联系人的信息。
(2)CCenter.exe 瑞星信息中心,就是杀毒软件主界面右边的那个窗口。
(3)Makeboot.exe 瑞星DOS启动盘制作工具
(4)BackRav.exe 瑞星硬盘安装备份程序
(5)InBuild.exe 瑞星内嵌式查杀设置
(6)LangSet.exe 瑞星安装语言选择
(7)Rav.exe 瑞星杀毒软件主程序
(8)RAVDOS.EXE 瑞星杀毒软件DOS32版主程序
(9)RavHDBak.exe 硬盘数据备份
(10)RavMon.exe 计算机监控SHELL程序－－实时监控程序（就是任务栏的小绿伞）
(11)RavMonD.exe 计算机监控SERVICE程序－－负责为多用户打开小伞，增强保护小伞不被关闭
(12)RavStore.exe 瑞星病毒隔离系统
(13)RavStub.exe 瑞星登陆前病毒扫描
(14)RavTimer.exe 瑞星计数器－－负责定时升级等一类的事情
(15)RavXp.exe xp系统多用户环境处理－－多帐号系统每个人都有监控
(16)RegClean.exe 瑞星注册表修复工具－－修复注册表用的
(17)RegGuide.exe 瑞星产品注册向导
(18)RsAgent.exe 瑞星助手--那个可爱的小狮子
(19)ScanBD.exe 瑞星系统安全漏洞扫描程序
(20)setup.exe 安装主程序（也可用于卸载、修复瑞星）
(21)SmartUp.exe 智能升级程序
(22)RavCopy.exe 升级程序－－升级和文件下载全靠它
(23)RsMsg.exe 瑞星短信通

RFW文件夹：
(1)BackRav.exe 瑞星硬盘安装备份程序
(2)LangSet.exe 瑞星安装语言选择
(3)RegGuide.exe 瑞星产品注册向导
(4)rfwcfg.exe 瑞星防火墙主程序
(5)rfwmain.exe 瑞星防火墙主程序（启动所有防火墙监控服务）
(6)ScanBD.exe 瑞星系统安全漏洞扫描程序
(7)setup.exe 安装主程序（也可用于卸载、修复瑞星）
(8)smartup.exe 瑞星防火墙升级程序
(9)Upgrade.exe 瑞星更新程序
(10)rfwcopy.exe 瑞星防火墙智能升级程序
(11)rfwsrv 瑞星防火墙的基础进程，缺少该文件防火墙将无法正常启动



4、瑞星升级注重事项 ：
快速操作指南：
使用“升级包”升级
第一步、 首先在自己计算机上启动安装好的瑞星杀毒软件，请确认“当前版本”中所显示的版本为 17.00及以上版本，请点击表中“升级包”所在行的“下载”项目中“下载”按钮；
第二步、 点击 此按钮后把该程序下载保存到硬盘中即告下载完成，双击运行该程序并根据提示操作即可完成升级，升级后的瑞星杀毒软件版本为 最新版。

使用“安装包”升级
第一步、 首先请确认您现在所使用的瑞星杀毒软件为 2005版之前的版本（ 2004版、 2003版、 2002版等）， 点击上表中“ 安装包 ”所在行的“下载”项目中“下载”链接；
第二步、 点击 此链接后把该程序下载保存到硬盘中即告下载完成，双击运行该程序并根据提示操作即可完成升级，升级后的瑞星杀毒软件版本为 17.25.51。
第三步、 参考上文中“ 使用“升级包”升级 ”的方法升级到 最新版 。

瑞星个人防火墙升级指南：
第一步、 首先请确认您现在所使用的瑞星个人防火墙为 2005版之前的版本（ 2004版、 2003版、 2002版等）， 点击表中“ 安装包 ”所在行的“下载”项目中“下载”按钮；
第二步、 点击此按钮后把该程序下载保存到硬盘中即告下载完成，双击运行该程序并根据提示操作即可完成升级，升级后的瑞星个人防火墙版本为 最新版 。
第三步、 参考上文中“ 使用“升级包”升级 ”的方法升级到 最新版

5、： 瑞星SN，ID和代码对应表
瑞星2005[NetConfig.ini]文件中ID及SN代码破译

用记事本打开瑞星安装目录中的NetConfig.ini文件，

文件中可看到SN=，ID=，

根据以下修改即可！！


___代码为:077;
(A-------Z)代码为:033------------058依次顺推;
(0-------9)代码为:080------------089依次顺推.


ID及SN与代码对应表：

A B C D E F G H I J

033 034 035 036 037 038 039 040 041 042

K L M N O P Q R S T

043 044 045 046 047 048 049 050 051 052

U V W X Y Z

053 054 055 056 057 058

0 1 2 3 4 5 6 7 8 9

080 081 082 083 084 085 086 087 088 089


6、防火墙过期处理办法：
运行瑞星注册表清理工具[此工具站内有下载]，双击导入； 再点开始---程序---防火墙---添加删除----重装就可解决


7、 ‘内容被更改或者下载中产生错误要不要继续’的问题：
--清空COOKIES再安装
--假如以前安装过的话，最好删除系统盘的瑞星文件夹
--不要用所谓的破解版
--再下载一遍安装，尽量不要使用下载工具或者下载工具只开一个线程


8、 瑞星2005版产品应用问题之－2005防火墙：
瑞星2005版产品应用问题之－2005防火墙

1.为什么托盘区的防火墙的图标变成灰色的图标？
2.为什么托盘区的防火墙的图标变成有小红叉的样子 ？而且我不能上网了？
3.为什么托盘区的防火墙图标变成灰色带小红叉的图标 ？
4.2005版的防火墙有几种工作模式？它们有什么区别？
5.我如何查看当前计算机安装的防火墙版本号？
6.防火墙主界面的接收和发送的字节数是什么？10K代表什么？
7.安全级别是如何区分的？
8.防火墙多长时间更新一次？有没有自动升级程序？网上有新版本的时候是否有提示？
9.什么是【网络活动】？
10.什么是【访问规则】？
11.【导出规则】和【导入规则】是什么意思？
12.在什么时候需要【增加规则】？
13.游戏保护是指在线游戏还是计算机安装的游戏？
14.防火墙曰志文件有多大？是否可以调节？多长时间需要整理一次？
15.防火墙【系统记录曰志】的种类可以增加吗？
16.在启动【系统密码保护】选项后，若忘记密码怎么办？多次输错密码会怎么样？
17.为什么点击【扫描游戏】后没有任何反应？
18.如何备份防火墙曰志？曰志保存在什么位置？
19.如何添加一个新的游戏到游戏保护当中呢？
20.问：为什么我用ID能升级杀毒软件，而不能升级个人防火墙2005呢？
21.问：BT下载软件怎样穿透瑞星2005版个人防火墙？
22.问：怎样设置瑞星2005版个人防火墙来实现共享上网？
23.问：怎样在瑞星2005版个人防火墙中批量删除规则？
24.问：和瑞星2004版相比瑞星2005版个人防火墙IP规则怎么这么少？
25.问：怎样在高级安全级别下设置瑞星2005版个人防火墙使用共享资源？
26.问：怎样调整瑞星2005版个人防火墙中Ip规则的顺序？
27.问：在瑞星2005版个人防火墙中怎样修订IP报警方式？为什么有些IP报警方式我修订不了？


1.为什么托盘区的防火墙的图标变成灰色的图标？

这是因为停止了防火墙的保护，从防火墙的主界面点击【启动保护】即可。

2.为什么托盘区的防火墙的图标变成有小红叉的样子 ？而且我不能上网了？

这是因为选择了防火墙的【断开网络】功能。从防火墙的主界面点击【连接网络】即可。


3.为什么托盘区的防火墙图标变成灰色带小红叉的图标 ？

这是因为停止了防火墙的保护功能，而且设置为【断开网络】，所以会显示这个图标。从防火墙的主界面点击【启动保护】和【连接网络】即可。
4.2005版的防火墙有几种工作模式？它们有什么区别和含义？

一个应用程序在不同模式下是否需要答应访问网络可以不同，因此瑞星2005版个人防火墙对此提供方便的支持。
例如：常规模式和未登录模式、锁定模式、屏保模式，系统跟据当前的计算机状态，自动切换这几种模式。

游戏模式是一个非凡的模式，系统检测到用户使用游戏时，自动进入游戏模式。
另外，系统还提供了交易模式与静默模式，供用户手工切换使用，在游戏模式下时，不答应切换。
其中，交易模式建议在网上交易等安全要求较高时使用，而静默模式则完全按规则执行，所有事件都不会提示用户，建议在规则较完善时使用。
－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－
常规模式：当应用程序要访问网络，而且在防火墙的【访问规则】中没有添加相应的规则时，要询问用户是否答应访问。

交易模式：当应用程序要访问网络，而且在防火墙的【访问规则】中没有添加相应的规则时，默认禁止此程序访问网络，但是会有相应的提示信息。

静默模式：当应用程序要访问网络，而且在防火墙的【访问规则】中没有添加相应的规则时，默认禁止此程序访问网络，但是不会有任何的提示信息。

5.我如何查看当前计算机安装的防火墙版本号？

打开防火墙的主界面，在主界面的下方显示了版本号以及对应版本的更新曰期


6.防火墙主界面的接收和发送的字节数是什么？10K代表什么？

计算机在与网络进行信息交换时，会产生数据流量。分别显示为接收数据和发送数据。
10K是一个默认值，代表图形窗口中曲线流量图的峰值。用户可以针对个人的计算机设置一个最佳的值，以便可以随时观察计算机接收和发送的数据流量。

7.安全级别是如何区分的？

2005版防火墙共分为三种安全级别：
普通：如本机不连入互联网，建议使用普通安全级别保护。
中级：如本机连入局域网，建议使用中等安全级别，答应网络资源共享，根据应用开放网络端口。
高级：如本机直接连入互联网，采用高安全级别，关闭网络共享资源和不常用的端口，根据应用开放网络端口。

8.防火墙多长时间更新一次？有没有自动升级程序？网上有新版本的时候是否有提示？

1)防火墙采用的是不定期升级方式。升级主要针对可以支持保护的新游戏，新的规则以及防火墙的核心版本。
2)防火墙有两种升级方式，智能升级和手动升级。
3)防火墙目前不提供自动检测新版本的功能，所以请用户随时关注瑞星网站，如有新版本出现，请及时升级。
9.什么是【网络活动】？

【网络活动】显示的主要是本机与外界的网络有通讯的程序的活动情况。通过查看这个窗口，用户可以清楚的了解都有哪些程序在与网络连接，又有哪些程序处于活动状态。这些程序都使用了什么网络协议，通过哪些计算机端口在通讯数据，对于判定计算机是否感染病毒，可以起到很大的帮助。

10.什么是【访问规则】？

【访问规则】窗口中显示的程序是防火墙默认或者用户设置的答应/禁止访问网络的程序。比如当安装好防火墙以后，防火墙默认会答应系统的IE浏览器访问网络，因为我们上网浏览网页时会用到这个程序。而假如用户安装了QQ软件，要想能够正常的使用QQ，就需要答应这个程序访问网络。这就是用户自定义的程序。
对于系统默认的程序，或者用户自定义的程序，防火墙有三种状态供用户选择：放行、禁止、询问。
11.【导出规则】和【导入规则】是什么意思？

如用户对【访问规则】进行过个人设置，为避免用户重新安装防火墙后再次设置规则，我们可以将设置后的规则导出并保存，在下次重新安装防火墙时直接将保存的规则导入即可。
12.什么时候需要【增加规则】？

当现有的【访问规则】中不包括我们需要设定的某个程序时，我们可以手动添加相应的程序规则，以达到监控的目的。点击【增加规则】出现选择程序面板

13.游戏保护是指在线游戏还是计算机安装的游戏？

游戏保护是防火墙的功能之一。保护的对象（游戏）一般是网络游戏，比如魔力宝贝、奇迹、传奇等。这些游戏都是网络游戏，需要在用户的计算机上安装客户端程序。当用户运行这些游戏时，瑞星防火墙会实现实时保护功能，不让病毒有机会感染游戏程序，可以杜绝盗取游戏账号等行为，最大程度的保护游戏玩家的利益。
其实游戏保护还不只是保护游戏，自己定义一个软件也可以哦！如图

20.问：为什么我用ID能升级杀毒软件，而不能升级个人防火墙2005呢？

防火墙的升级程序可以使用用户ID号登陆下载页面下载。

2005以前的用户升级防火墙的步骤：
－－机器上没有安装过防火墙
》下载rfw.exe的安装包安装(装完以后是2004版)
》下载运行rfwupgrade05.exe升级到2005

－－机器有老版本防火墙
》下载运行rfwupgrade05.exe升级到2005
21.问：BT下载软件怎样穿透瑞星2005版个人防火墙？

在瑞星个人防火墙中的设置很轻易，添加一条防火墙过滤规则。打开瑞星防火墙的主界面，点击"设置"菜单，再点击"IP规则设置"，弹出"设置瑞星个人防火墙IP规则"页面，然后再点击"增加规则"，弹出"编辑IP规则"界面，如下图

在"规则名称"中为待添加的规则输入一个描述性的名称（如BT规则）在本地端口中选取"端口范围"，然后在起始端口号和终止端口号中分别填入6881和6889即可。然后点击"保存"按钮就完成了添加规则的设置。

22.问：怎样设置瑞星2005版个人防火墙来实现共享上网？

（1）首先确认您的IP地址是静态的，还是动态的；
假如是静态的IP地址，请确认您的Ip地址应该是192.168网段的；
假如是动态获取的，请确保瑞星个人防火墙的IP规则中动态IP是打开的，默认是关闭的。

（2）假如是服务器，请确认您常用的应用已经在访问规则中，否则可能造成客户端无法访问。

（3）假如您在局域网中使用，请确保所有机器的IP网段都是192.168网段。

（4）假如ADSL拔号上网，假如ADSL拔号不成功，请将动态IP规则打开。

（5）假如是共享上网的服务器，请在服务器上安装代理软件，如Ccproxy，在询问Ccproxy访问网络，点放行就可以了。其它机器在IE的连接选项中指定代理服务器的地址和端口就可以上网了。
或者将ADSL猫直接接到集线器或交换机上，并将ADSL设置为路由模式，设置方法请联系电信技服。再将要上网的机器的网关指定为猫的IP(192.168.1.1)就轻松上网了(当然要先拔号)。

23.问：怎样在瑞星2005版个人防火墙中批量删除规则？

在规则中用Shift 鼠标或Ctrl 鼠标选中要删除的规则，再点删除按钮即可。
24.问：和瑞星2004版相比瑞星2005版个人防火墙IP规则怎么这么少？

此版本防火墙引擎做了重大调整，而且不需要加放行的Ip规则，因此无需导入2004版防火墙规则，也没有瑞星2004版那么多规则。
系统在应用程序需要打开端口时，才打开IP层的端口。因此不需要增加与应用相关的IP规则，而对于防范性的规则，系统已经内置好了，并提供自动升级，不需要用户干预就可完成。
25.问：怎样在高级安全级别下设置瑞星2005版个人防火墙使用共享资源？

在高级安全级别下，可以打开代理规则，并修订本地Ip地址为您的机器的IP地址，对方IP地址为您局域网中的IP范围；

或是增加IP规则,答应对方访问本地的137-139与445(别人访问本地共享)。

在中安全级别，共享资源是自动的。
26.问：怎样调整瑞星2005版个人防火墙中Ip规则的顺序？

IP规则是顺序执行的，调整顺序前确定你对该规则的了解。
使用CTRL 上下键移动即可。
27.问：在瑞星2005版个人防火墙中怎样修订IP报警方式？为什么有些IP报警方式我修订不了？

在报警时，查看IP数据包内容，并修订报警方式点确点就可以了；

或打开IP规则，找到相应的规则，鼠标双击进行编辑，修订其报警方式，再点保存按钮就可以了。

攻击规则中的报警方式是内定的，不答应用户修订，在静默模式下不提示用户。

附件为冲击波、震荡波、蠕虫王的规则，已经去掉泡泡，直接导入IP规则中即可。

9、瑞星杀毒软件2005 序列号与id不匹配的解决方法 ：
瑞星杀毒软件2005 序列号与id不匹配的解决方法

(1) 瑞星 杀毒软件2005 序列号与ID

　 　 安装序列号：0GCLAQ-G435AM-C1AHS1-8I5200
　 　 用户ID：4AJRY64DNA4G
------------------------------------------------------------
　 　 (2)序列号与id不匹配的解决方法：
　 　 1.将c:\windows(98/me/xp)，c:\winnt(2000)目录中rav.ini打开，把[ravsetting]中的items修改为items=sv2$&6m01-*s7m-vu%`6m2.trpp，就不会提示序列号与id不配了
　 　 2.重装RAV2005

-------------------------------------------------------------

　 　 (3)【不用A盘升 瑞星 】 打开注册表，找到此键“HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Rising” 把该键中的字串type 的值改为1，以后升级就不会再要A盘了。